读后感|读书笔记谁说商业直觉是天生的 ，本文是谁说商业直觉是天生的的读后感和读书笔记。本书核心内容分为两部分：怎样正确利用共情发掘商机和怎样打造共情企业。利用共情发掘商机的方法有三种：跳出自己的观点，放眼真实的世界；用与别人完全不同的视角看待世界；改变解决问题的方法。打造共情企业的方法分为对内和对外两个方向：对内，可以采取开卷管理法，让员工与公司之间产生共情；对外，主要是指在员工与顾客及外部环境之间建立联系。可以采取鼓励员工走出去和把外部世界带进来两种方式，与外界建立共情。
谁说商业直觉是天生的 书籍简介
《谁说商业直觉是天生的》是一本注重实战的商业书籍，讲述了共情对于企业创新发展的重要性，并结合通用电气、IBM、惠普、耐克等公司的真实案例，提供了如何通过共情找到客户的痛点，并将其应用于商业活动的方法。
谁说商业直觉是天生的 作者简介
《谁说商业直觉是天生的》的作者是戴夫·帕特奈克和彼得·莫特森，他们都就职于美国江普创意策略顾问公司。其中，戴夫·帕特奈克是江普创意策略顾问公司创始人兼 CEO，长期担任斯坦福大学商学院客座教授，讲授设计课程，并经常受邀做一些有关创意的讲座。在江普公司工作期间，戴夫经常为通用电气、惠普、耐克等世界顶级企业提供顾问服务。
谁说商业直觉是天生的 阅读收获
如果你在办公室里，单纯依靠经验或者头脑风暴琢磨客户的痛点是什么，或者仅仅通过数据、表格、调查报告等资料来分析客户需求，那么你得出的结论很可能和客户的真实需求相去甚远。这是因为，客户的需求并不是存在于漫无边际的想象或者简单的商业报告之中，而是存在于每个客户真实的应用场景当中。只有深入其中，换位思考，才能找到客户真正的痛点、痒点、兴奋点。
《谁说商业直觉是天生的》就为你介绍戴夫·帕特奈克的“商业共情理论”，讲述怎样通过共情找出客户痛点，并应用到商业实践的方法。戴夫·帕特奈克是江普创意策略顾问公司创始人兼CEO，长期担任斯坦福大学商学院客座教授，讲授设计课程，并经常受邀做一些有关创意的讲座。在江普公司工作期间，戴夫经常为通用电气、惠普、耐克等世界顶级的创新企业、法人及公共机构提供顾问服务，帮助解决了很多产品创意问题，积累了相当丰富的实践经验。
《谁说商业直觉是天生的》你将读到：
- 怎样才能发现客户的真实需求？
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为什么内容丰富的商业报告并不可靠？
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为什么你的客户体验度调查会导致产品与现实脱节？
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怎样打造一个具有强大凝聚力的企业？
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怎样在员工和客户以及外部环境之间建立联系？
书籍信息
书名：《谁说商业直觉是天生的》
原作名：Wired to Care
作者：[美]戴夫·帕特奈克、彼得·莫特森
出版社：万卷出版公司
译者：马慧
谁说商业直觉是天生的 思维导图
