励志与成功 《掌控谈话》2019-05-11读书笔记阅读(7562)赞(6)掌控谈话 ,谈话之所以需要技巧,是因为几乎所有谈话的实质都是谈判。人们习惯性地认为谈判是专业人士的事,身为FBI人质谈判专家的作者却告诉我们,谈判是每个人的事。如果你觉得你躲开了,无非是因为你一早就放弃了。本书不仅在技巧上提供了掌控谈话、赢...