超级谈话术 ,本文是超级谈话术的读后感和读书笔记。本书思想核心:逃避和恐惧并不能帮你解决问题,观察、聆听、负责才能推动高难度对话顺利进行。
超级谈话术 书籍简介
在《超级谈话术》里,裘凯宇和杨嘉玲结合课程实践和多年的研究成果,提出了轻松解决分歧的沟通秘诀。作者在本书中告诉了我们,面对高难度对话的正确态度,以及处理高难度对话常见的误区,同时给出了很多推动高难度对话顺利进行的技巧。
超级谈话术 作者简介
裘凯宇、杨嘉玲,一位是台湾辅仁大学社会心理研究所的硕士,一位是台湾彰化师范大学的硕士。两个人是默契的事业合作伙伴,在台湾共同经营着一家专业的文化咨询机构,同时也是相互扶持的灵魂伴侣。他们还是沟通表达、亲密关系教育专家,活跃在两岸三地的知名企业,进行职场沟通的培训。
超级谈话术 阅读收获
有些问题,难以启齿,不好开口但又事关你的利益;有些问题,一聊就炸,关系会僵,但你又不得不聊……如果你也有类似的困扰,那就表明你正处于高难度对话的场景。这时,逃避和恐惧对你解决问题没有丝毫的帮助,你需要一些技巧才能顺利地将高难度对话进行下去。
《超级谈话术》取材于台湾职场沟通培训师——裘凯宇、杨嘉玲关于高难度对话的研究、教学成果。面对不理解你的爱人、有代沟的父母、有分歧的长久合作方,立场之所以有落差,是因为看事情的角度、切入点不同,双方想法自然不同。面对这样的沟通场景,重要的不是分出谁对谁错,而是要解决分歧,实现双方关系的维护和优化。
你将读到:
- 该用怎样的态度面对高难度对话?
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处理高难度对话有哪些误区?
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处理高难度对话有哪些技巧?
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推动高难度对话顺利进行,你需要做些什么?
书籍信息
书名:《超级谈话术》
作者:裘凯宇、杨嘉玲
出版社:中信出版集团