奔腾年代 ,第一、互联网给中国带来的物质影响是什么?第二、互联网如何在思想观念层面改变中国? 第三、中国互联网飞速发展的内在原因是什么?
奔腾年代 关于作者
郭万盛,《人民日报》内参部记者,中国互联网发展的长期研究者。
奔腾年代 关于本书
本书是一部中国互联网发展的编年史,讲述了互联网在中国1995-2008年的发展历程。我们可以看到,互联网作为中国改革开放最重要的创新力量之一,如何改变每一个中国人的生活,同时推动中国社会的变革和进步。
奔腾年代 前言
《奔腾年代》。这是一部中国互联网的编年史,讲述了互联网在中国从1995年到2018年的发展历程。从这段历程我们可以看到,互联网是中国改革开放以来最重要的创新力量之一,改变了我们每一个人的生活,也推动了社会变革和进步。
我们现在每天都离不开互联网。订外卖、打车、买东西, 互联网已经成了我们生活的必需品。不过,你知道吗?它在中国的历史,只有短短的二十几年。1995年,当时的邮电部宣布正式向社会开放互联网业务,中国的互联网时代在这一年正式开始。
一开始,互联网还只是一种少数人的奢侈消费,但到了2018年,中国网民人数已经超过8亿,按这个标准衡量,中国早已是无可争议的全球第一互联网大国。这两年有个说法,叫作中国新四大发明,其中移动支付、共享单车和网购三项都和互联网直接相关,可见互联网的影响无处不在。所以,了解互联网在中国的发展历史,就能更好地理解我们所处的社会,理解中国当下的变革和未来的发展。
这本互联网编年史的作者叫郭万盛,他是《人民日报》内参部记者,也是互联网发展的长期研究者。他在本书中的关注重点,并不是互联网技术本身,而是互联网给中国带来的影响。互联网的发展就像一面镜子,折射出中国改革开放时代的发展脉络。
下面我们从三个重点问题入手,一起来读这本中国互联网编年史。
第一, 互联网给中国带来的物质影响是什么?
第二, 互联网如何在思想观念层面改变中国?
第三,中国互联网飞速发展的内在原因是什么?
奔腾年代 第一部分
我们先进入第一个重点问题,来看看互联网在物质方面给中国的影响,这种影响可以分为微观和宏观两个层面。从微观层面来说,互联网改变了我们每个人的衣食住行和生活方式。从宏观层面来说,互联网帮助中国经济实现了转型升级。
先说微观层面,每天早上醒来,你可能会打开资讯App看看当天的新鲜事儿,打开微信回复昨晚收到的各种消息。上班路上,你会用“得到”App收听刚更新的课程。工作间歇,你可能会用短视频App刷一刷短视频,看看直播。
再加上我们前边说过的新四大发明里的移动支付、共享单车和网购,还有网约车和外卖。互联网不仅改变了我们从早到晚的生活状态,也改变了我们衣食住行的生活方式。
关于这种状态,美国学者尼葛洛庞帝曾经写过一本书,叫作《数字化生存》。这本书认为,人类终将生活在一个虚拟化、数字化的生存空间之中,工作、学习、交流、娱乐都依赖于这个空间,互联网就是人类的阳光、空气和水。这本书问世于1996年,当时曾引发全球性热潮,对中国的互联网发展也起了很大推动作用。不过,书中描写的场景,对当时的中国人来说还像是科幻。可仅仅二十多年之后呢,我们发现,科幻已经变成了中国的现实,变成了我们每个人生活的日常。
我们就来看看网购在中国的发展。一说到网购,一定绕不开淘宝。有意思的是,创始人马云就是在中国的互联网元年,也就是1995年,第一次接触到互联网,很快被它吸引,决定下海创业。
马云一开始做的产品是一个网站,叫“中国黄页”,为企业提供资讯服务。到了1999年,马云发现了一个巨大的商机。当时,中国经济正在加速国际化,中小企业想走出去,但是找不到渠道。对外贸易一般要经过香港中转,而且非常依赖中国进出口商品交易会、国外展会等渠道。而马云曾经在中国国际电子商务中心工作,带领团队建设了一系列网站,把中小企业的信息和商品交易场所搬到了网上,非常受欢迎。网站创建的那一年就实现了287万元的纯利润。这也给了马云信心,他相信B2B的模式走得通。
于是,1999年,阿里巴巴正式上线,面向的客户就是中小企业。马云有句话,相信你也耳熟能详,就是“让天下没有难做的生意”。这是当年他创建阿里巴巴网站的使命。不过,当时,中国的互联网电子商务还处于早期阶段,规模很小,对人们来说还是个新鲜事物,对大部分人的生活几乎也没有什么影响。
到2003年,马云将阿里巴巴这种只对商家提供服务的B2B商业模式,扩展到个人消费者,成立了淘宝。这一年,中国的电子商务迎来了一波发展热潮。马云相信,个人消费者是一个更加广阔的市场,正在他准备大干一场的时候,遇到了一个强劲的对手。
这个对手是谁呢?是当时的全球头号电商公司,美国eBay。也就是在这一年, eBay也发现了中国电子商务市场的商机,大举杀入中国,和淘宝短兵相接。eBay的实力远比淘宝雄厚,甚至被有的媒体称作“大象对蚂蚁”的战斗。不过,淘宝这只蚂蚁并没有退缩,他是怎么应对的呢?首先,淘宝用自己的商业模式,加上中国广阔的市场前景,从软银等投资方那里融到了8200万美元,这是当时中国互联网行业最大的一笔风投资金。其实那个时候马云并不缺钱,但这笔资金给了他和eBay打硬仗的底气,让他可以放心大胆使出杀手锏。那么,马云的杀手锏是什么呢?是免费政策。当时,电子商务行业普遍向商家收取服务费来盈利,但是淘宝率先取消服务费,并且宣布淘宝三年不允许盈利。免费这个杀手锏,发挥了巨大威力,帮助淘宝逐步蚕食了eBay的市场份额。当eBay见势不妙被迫取消服务费时,早就大势已去了。
不过,打跑了eBay,马云又碰到了另外一个难题,这个难题限制了个人电子商务交易规模的扩大。这个难题是什么呢?就是买卖双方互不信任,加上支付手段繁琐,弄得每次网上交易,既是一场提心吊胆的冒险,又是一场费时费力的折腾。如果这个问题不解决,淘宝生意就始终做不大。怎么办呢?马云推出了支付宝,既解决了信任问题,又简化了交易流程,可谓一举两得。其实,从原理上讲,这并不是什么惊世骇俗的创新,反倒是老祖宗用了几千年的老办法。既然买卖双方互不信任,当面钱货两清又不现实,那就找个都能信任的中间人暂时托管呗。支付宝只不过把这种套路搬到了互联网上而已。而就是这个传统套路,解决了中国电子商务的发展瓶颈,支付宝在积累大量用户的基础上,向信用卡还款、日常生活缴费等方向继续发展,又打开了移动支付这个全新方向,为互联网更深入地渗透和改变人们的衣食住行,创造了条件。
上面说的是网购和淘宝的故事。这是互联网对我们衣食住行影响的一个侧面,也是最典型的一面。小到网购、叫外卖、骑共享单车,大到人工智能、万物互联,互联网不仅影响了我们的衣食住行,也推动了中国经济快速增长和转型升级。接下来,我们就从宏观层面来看看,互联网给中国带来的影响。目前,互联网产业已经成为中国产业结构中的重要部分。
互联网是怎么发挥作用的呢?作为经济领域的新生事物,它创造了前所未有的新产业,带来了新的增长点,也提供了大量的就业岗位。这一点很容易理解。不过,除此之外,互联网还有一个本领,它能用新技术和新商业模式,带动传统产业的转型升级。
举个例子来说,出租车行业是个传统行业,很多年变化不大。需要打车的时候,就要去路边招手。虽然也有些公司开通了电话约车服务,但使用起来既不普遍,也不方便。大家一直抱怨打车难,也没有什么好的办法。可互联网来了就不一样了,它将地图定位、移动支付、大数据算法优化等技术带到了这个传统行业中,几乎在一夜之间改变了这个传统行业的面貌,不仅大大优化了出租车资源的调配运用,而且将之前大量闲置的私家车运力激活,催生了一个全新的网约车行业。这个行业2013年才诞生,可到了2018年时,客户规模已经超过4亿人,市场规模超过2000亿元,为近1亿人带来了收入。
让我们用数据来感受一下互联网经济的力量,2018年,中国数字经济总规模已经超过了22万亿人民币,在GDP中的占比超过30%,规模仅次于美国,达到全球第二;就业人口达到1.7亿人,这相当于超过五分之一的中国就业人口,正在从事互联网和与互联网相关的工作。
上面说的是第一点内容,互联网在物质方面,给中国人带来的影响,这种影响既体现在你每天的衣食住行上,也体现在中国经济的发展和转型过程中。除了物质方面之外,互联网在思想观念方面,也在改变中国人和中国社会。下面我们就进入第二个重点,互联网如何在思想观念方面改变中国。
奔腾年代 第二部分
思想观念层面的改变,我们从两个方面来解读,一是互联网如何改变我们每个人的生活观念?二是互联网如何改变中国人面对公共事务的态度,从而改变中国社会的治理模式?
先说说互联网是怎么改变生活观念的。互联网在改变你的衣食住行、给你提供生活便利的同时,也在不知不觉改变你的生活观念,将互联网精神所崇尚的共享、平等等一系列观念元素,潜移默化地注入你的价值观。
我们还是来看看网约车的例子。它不仅给中国经济带来了一个新行业,给中国人的日常出行带来看得见摸得着的便捷,也实实在在地改变了很多人的生活观念。
首先,网约车带来了共享观念。刚才我们说过,通过互联网技术,出租车得到了更加有效的调配,更重要的是,很多私家车的闲置运力被释放出来,通过有偿共享的方式,让更多需要出行的人得到便利。你可以很方便地通过互联网平台,和别人在某时某地共享一辆车,如果这种共享足够方便快捷,你不见得需要自己买一辆车。
这种共享再往前走一步是什么?是平等。按照薛兆丰老师的观点,网约车这种新生事物,通过共享空置座位,实现了出行的平等化,将有车人和没车人之间本来存在的贫富差距变窄了。时间长了,也许大家就不再以你有车或是没有车,是否有一辆好车,来作为你身份和地位的标签。这当然是一种观念的进步。此外,像我们前面说的,网约车行业为将近1亿人带来收入,实现多种方式的就业,也有助于在经济方面促进平等,缩小贫富差距。
网约车这个例子,说明了互联网改变生活观念的巨大威力。接下来我们再说说,互联网怎么改变中国的社会治理模式。
互联网提倡平等、开放、参与,为人们提供了多种多样的信息获取和意见表达渠道,也改变了中国老百姓面对公共事务、公共话题的观念和态度,支持他们更加积极主动地参与公共事务讨论。这样一来,也就为政府更加准确有效听取民意表达,拓展了新的空间,从而改变了中国社会治理模式,推动了社会进步。
这里咱们回顾几个具有标志性意义的事件。
一个是中国有史以来第一次,通过互联网引起的舆论热潮。这件事发生在1997年,跟中国足球有关。这一年,中国男足在大连金州体育场,第六次冲击世界杯,在占据天时地利与人和的情况下,二比三惜败卡塔尔,失去了走向世界的机会,全国球迷一片哗然。
要是以前,大家在单位里或者小区楼下发发牢骚,也就过去了。但这个时候中国已经进入了互联网时代,中国人已经有了新的表达渠道。这一次,有一位福州网友老榕,在四通利方论坛发出了一条饱含热泪的帖子,题目叫《大连金州没有眼泪》,记录了自己看比赛前的兴奋,和比赛失败之后的失望。两天之内,这篇帖子被阅读两万多次。两万多次现在看来不算什么,但你要知道,当时全国网民总数才几十万,这个数据相当惊人了。后来,帖子被《南方周末》等主流媒体全文转载,让无数人热泪盈眶,也在全国范围内掀起了关于中国足球的讨论与反思。到现在,大家通过网络渠道表达关注或意见,形成强大话题效应和舆论热潮,已经是常态了。
再说2003年,这一年爆发了“非典”疫情。一开始很长一段时间,传统媒体基本上都没什么声音,但人们的关切和表达欲望总要找地方释放出来,于是,互联网平台就成了人们获取信息的主渠道,很多网站都开辟了“非典”专版。除此之外,人们还开始通过各种互联网论坛和社交平台,以更加自由灵活的方式,传递自己获得的消息,并且尝试在网上彼此关怀慰问。这一次,互联网发挥消息传播快的特点,倒逼了政府加快出台信息公开条例,为民众的知情权提供了法律保障。
上面说的是,互联网为百姓拓展公共事务讨论空间,与此同时,它也帮助政府拓宽了听取民意表达的渠道。这里面有个过程。最初的时候,是一部分人大代表和政协委员做了吃螃蟹的人,他们开始在网上和民众交流,为提案和议案收集材料。到2007年,在网上了解民意,成了两会代表委员的普遍做法。而到了2008年,情况更进一步,多位地方政府领导与网民直接对话交流,同时政府网站开始普遍搭建在线平台,为网民提供通过在线监督政府、提出意见建议的渠道,网络问政开始普及。在互联网的帮助下,中国社会治理不断发展进步。
上面是第二点,互联网在思想观念层面带来的影响。本书认为,互联网的发展改变了人们的生活观念,也改变了人们对于公共事务的观念,为老百姓表达意见、参与公共事务和政府听取民意提供空间,推动了中国社会治理模式的进步。
奔腾年代 第三部分
刚才我们说过,互联网在中国只有二十多年的历史,为什么能发展这么迅速,带来这么多、这么大的变化呢?下面我们进入第三点,去找一找中国互联网飞速发展的原因。
如果把改革开放以来中国经济的持续高速增长看成中国奇迹,那么,中国互联网领域的发展进步就可以称作奇迹中的奇迹。二十多年前,绝大多数中国人尚不知互联网为何物,但今天,路边一位卖烤红薯的小商贩,也能熟练地用微信和支付宝收钱。在中国互联网的起步阶段,技术要向国外学习,资金要向国外募集,连人才都要靠国外回来的海归。但到了今天,中国互联网不仅早已在一些规模性指标方面占据了全球第一,而且开始在技术和商业模式的许多方面,引领全世界的潮流。
这样的奇迹靠什么?从外部环境看,中国互联网发展的这二十多年,也是全球互联网发展最快的时期。中国可以说是借势发展。不过,中国这种奇迹式的迅猛发展,也有自己的特殊原因。书中没有直接概括,但是,通过这本互联网编年史的描述,至少可以总结出三个重点因素,一是决策者重视和政策支持,二是中国经济和社会蕴含的内在优势,三是中国人的创新和奋斗。
先来说说决策者的重视和政策支持。中国互联网的发展,正好赶上了改革开放的大势和潮流,中国人渴望联结世界,互联网提供了一扇窗子。中国对互联网发展寄托了希望,也为互联网的发展提供了特别大的支持。
这种支持体现在何处呢?最重要的就是政策支持。来说个标志性事件,1997年,在互联网产业还很弱小的时候,国务院召开了第一次全国信息化工作会议,决定尽快建设自己的计算机网络。这样一来,发展互联网一举成为国家意志,随后,网络基础设施的建设大大加快了。
再说一个例子,你要是看新闻,常常会看到关于政治局集体学习的消息。这是高层的一种集体学习研究制度,往往反映了高层的关注重点。学习选择的主题,要么是国计民生的大问题,要么是影响长远的新趋势。2007年初,互联网首次被列为学习主题,直接带动了当年开始的网络问政热潮。2012年,政治局集体学习第一次走出中南海,就将目的地选在了互联网产业汇集的中关村,将云计算、大数据这些互联网科技创新的前沿课题,作为学习研究的对象。这次学习之后不久,“互联网+”国家战略就正式出台了。决策者的高度重视,有利的政策环境,都极大推动了中国互联网产业的发展。
光有政策当然不够,中国还有一些实实在在的内在优势,在互联网发展的过程中得到释放,变成推动互联网和数字经济快速发展的动力。
这些优势体现在哪里呢?首先是基础设施。中国长期以来非常重视基础设施建设,特别是交通和通讯,不仅在发展中国家里表现突出,按发达国家标准看,也绝不逊色,这就为互联网的发展铺好了路。你想想看,互联网应用再厉害,如果网络不通,网速太慢,也是英雄无用武之地。而中国强大的基础设施,恰恰给互联网发展准备了广阔的用武之地。拿4G基站来说,目前全世界4G基站总计大约500万个,而中国自己就超过330万个,比其他国家的总和都多。如果没有这些几乎无处不在的4G基站,那建立在4G技术基础上的移动支付、短视频、直播等一大批互联网应用,是不可能发展到今天这个水平的。
中国强大的制造业也是一大优势。就拿网购和电子商务来说,你想想看,交易平台再先进,支付手段再便捷,物流运输再顺畅,如果制造业落后,生产不出足够多、足够好、足够便宜的商品,又有什么用呢?所以,在世界头号网购大国的背后,是中国强大的世界工厂。
还有一点你可能想不到,在基础设施和制造业之外,中国世界第一的人口规模也是巨大优势。在农业和工业时代,人口多意味着什么?意味着劳动力丰富,但同时也意味着有更多的人需要吃饱饭,需要解决就业问题。如果生产效率跟不上,或是资源跟不上,人口就会成为负担。而到了信息时代,人口又意味着什么?意味着宝贵的稀缺资源。为什么这么说呢?你想想看,人口多,市场就大,市场大了,就会带来规模经济效益,有效地摊薄成本,还能够激励更多的创新者,带着资金和技术进入行业。假设一下,如果你是一个APP开发者,当你面对十几亿人口、八亿网民的巨大市场时,你愿意投入的资源,和你的雄心壮志与激情,肯定要比面对一个几百万人小市场时要充沛得多。
政策再好,条件再好,如果不靠人来拼搏奋斗,事也是做不成的。对于中国互联网发展这样一件大事来说,也是如此。
那么,互联网发展靠什么人呢?这个问题有很多答案。中国有高瞻远瞩的领导者;有数量充沛、素质过硬的从业人员;还有亿万老百姓,他们从思想上接受了互联网,愿意用互联网改变生活、改变社会,也为互联网的发展提供了土壤和动力。
不过,最值得我们注意的,还是那些直接在互联网这个行业中开拓创新的先驱者、创业者,从最早创立瀛海威的张树新,到门户网站时代的王志东、张朝阳、丁磊,再到我们更加耳熟能详的李彦宏、马云、马化腾、雷军等等。在中国互联网这个大潮里,他们是弄潮儿,也是趋势的创造者。我们就以张树新和马云为例,来看看这个群体的奋斗与创新。
先看张树新。你对这个名字可能很陌生,但她代表了最初的互联网拓荒者。1995年,张树新和丈夫将全部家当抵押给银行,在中关村创立了瀛海威,这是国内第一家真正意义的网络公司。她到当时的邮电部申请上网线路的时候,工作人员甚至还不知道什么叫互联网接入,也根本没有收费标准,后来费尽周折,总算参照寻呼台线路的标准,确定了线路费用。你看,连负责信息产业管理的邮电部对互联网都不了解,更别说大多数老百姓了。创业做互联网真的能行吗?但张树新没有被困难吓倒,她一方面努力争取政府的各种业务许可,另一方面提出一个大胆目标,要凭一己之力让中国人认识互联网,要提供互联网接入、内容制作、在线交流等一切服务。1996年,瀛海威在八大城市开通服务。到1998年用户达到了30万人。与今天八亿网民相比,30万人当然微不足道,但在当年,算是最宝贵的星星之火。后来,虽然张树新和瀛海威逐渐淡出了市场,但这种拓荒精神激励了一代代后来人。
再看马云,前面说过,马云进入电子商务领域,创立阿里巴巴,一开始只是做商家和商家之间的B2B网上交易。而促使他进入个人消费市场的机缘是什么呢?是2003年的“非典”。“非典”爆发导致商业贸易中断,反倒给了电子商务巨大的发展机遇。2003年第一季度,阿里巴巴的网站注册用户数比2002年的第四季度足足提升了50%。而且,很多个人消费者开始尝试在网上购买生活用品。这个苗头被马云把握住了,他做了两个重大决定,一是投资一亿元推出个人网上交易平台淘宝,二是创建独立的第三方支付平台支付宝。很快,这两个决定将中国的电子商务产业带入了一个新的时代。像马云和张树新这样,千千万万个创业者的创新与奋斗,就是推动中国互联网成长发展的无穷力量。
奔腾年代 总结
好了,到这里,这本中国互联网编年史的主要内容,咱们就聊得差不多了。回顾一下,主要有三个方面的重点。
第一,互联网的发展,在物质方面带动了中国的发展进步。它在衣食住行等各个方面改变了中国人的日常生活,也推动了中国经济发展与产业升级。
第二,在精神层面,互联网改变了中国人的生活观念,也改变了中国人对于公共事务的态度和观念,从而推动了社会治理方式进步。
第三,互联网在中国的快速发展,离不开决策者重视和政策支持,离不开各方面内在优势的释放,更离不开中国人的创新和奋斗。