读后感|读书笔记最后一英里 ，本文是最后一英里的读后感和读书笔记。最后一英里问题，并不出在最后一英里，而是我们在规划阶段，就丢失了某一个思考维度。在大脑里，有三套重要的系统，影响着我们的决策，分别是目标感知系统、成本感知系统和群体感知系统。每一个决策都指向目标，而目标感知偏差，会误导人们去追求子目标，而忘记最初的大目标。其次，在决策时，我们总要考量每一个方案的成本，而成本感知偏差，有时又让人没法正确评估成本。最后，当我们想寻求帮助，获得更多的参考意见时，群体感知偏差又会形成干扰，让人们过度相信集体的判断，反而做不出最佳决策。
最后一英里 书籍简介
《最后一英里》涉及社会心理学、行为经济学等领域的内容，运用这些行为科学知识带来的洞察力，可以帮助我们充分了解消费者的决策过程，并将其应用于解决各种“最后一英里”问题。本书还就如何将行为科学应用于实际工作给出了具体、可靠的建议，帮助我们在工作和生活中做出更好的决策，从而填平横亘在意愿与行动之间的壕沟。
最后一英里 作者简介
迪利普·索曼，多伦多大学罗特曼管理学院沟通策略教授，兼康力斯沟通策略学会主席。他拥有芝加哥大学商学院博士学位，是一位行为科学家，目前担任多伦多大学印度创新研究所主任，行为经济学应用研究中心协调专员。
最后一英里 阅读收获
我们的心智模式，有着天然的思维缺陷。在大脑里，有三套重要的系统，影响着我们的决策，分别是目标感知系统、成本感知系统和群体感知系统。这三套系统都存在某种偏差，导致我们并没有自己以为的那么理智、客观、有远见。我们需要在大脑里建立一些填补漏洞的思考工具，来解决这个问题。
你将读到：
- 心理账户僵化会导致什么结果？
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我们为什么总会做出事与愿违的决策？
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群体的智慧一定更强大吗？
书籍信息
书名：《最后一英里》
作者：[加]迪利普·索曼
出版社：中国人民大学出版社
译者：王尔笙
最后一英里 思维导图
