读后感|读书笔记商业的本质， 告诉我们当遇到了挫折怎么办呢？我们应该直面创伤、留住优秀人才、基于数据分析成本、重塑战略流程、不做无谓的担忧等。降薪裁员！大部分老板正在把自己的公司推向深渊！ 商业的本质读后感 和 商业的本质读书笔记 总结如下。
- 《商业的本质》：协同力和领导力
- 《商业的本质》：胡萝卜加大棒才是管理之道
- 《商业的本质》：降薪裁员！大部分老板正在把自己的公司推向深渊！
- 《商业的本质》：维持公司增长的6大手段
- 《商业的本质》：财务和市场营销是必备技能
- 《商业的本质》：危机管理的艺术
- 《商业的本质》：企业招聘！小心被一些演员骗了
- 《商业的本质》：年轻人该如何做职业规划？
今天我们继续来讲这本书，商业的本质，昨天我们说到了，遇到了挫折怎么办，作者还举了个例子，一个加利福尼亚的建材分销商叫做HDS，一路发展都很好，2008遭遇了地产泡沫破灭，营收下滑四成，他们就采用了韦尔奇的六条建议的前四条，就摆脱了困境。
首先直面创伤，此时按理说公司里应该已经忧心忡忡，都在担心下一批裁撤的人员会不会就是自己。所以根本无心工作，但是HDS没有这样，他们没有把受害者的抱怨挂在嘴边，而是不断的向员工传达，我们将转败为胜，禁止员工发表负面评论，因为这种评论毫无意义。他们提出了成就客户，创造价值的新使命，并且提出了服务，业绩，正值，尊重，创新和团队协作的行动价值观，然后公司领导自掏腰包奖励那些做的好的员工，接着他们研究各种成功公司的案例，给大家洗脑。让大家产生一种想法，困难只是暂时的。
其次留住优秀人才，一般公司遇到困难，所裁撤的员工都是那些收入最高的，资历最深的，因为他们很轻易找到下家，所以比较好沟通，容易接受公司的补偿方案，但这其实是饮鸩止渴，放走最优秀的员工，才是对公司的致命一击。换句话说，如果留住了人才，你还有翻盘的希望，如果放走了人才，那么连希望都没有了。所以遇到困难，反而要给标杆员工加薪，或者赠送股权，而不是降薪，逼迫标杆员工出走。一个企业最优秀的人才留下来了，对于稳定军心有很大的好处。
第三，基于数据分析成本，业绩和增长的因素，其实这些分析不复杂，看看到底是哪里出了问题，哪些业务不赚钱，不赚钱的统统砍掉。HDS公司经过数据分析之后，他们发现木材制作，水暖管道和工业管道业务不赚钱，然后就统统卖掉了，集中精力做设施维护和技术投资，改善物流配送，然后还发现洛杉矶分店的利润要明显高于其他门店，于是专门去洛杉矶记录运营细节，复制到其他门店去。
第四，重塑战略流程，这里作者提到了5张PPT大法，第一张就是评估公司所处的竞技场，你的对手是谁，他们份额多大，优缺点是什么？对手内部是什么样的，这些不是泛泛而谈，要有数据支撑，有的时候我们会说，某某公司疯了，价格那么低，肯定会倒闭，但却不知道他们已经优化了流程，提高了周转效率，比如戴尔一开始出现，就被IBM所不屑一顾，认为他的低价就是在找死。第二张PPT要分析对手的活动，从产品，技术的角度去分析，看看过去一年他们到底干了什么，行业格局是否发生了变化，第三张PPT，对比对手的表现，把自己这一年做的事情也写下来。第四张PPT，你要分析潜在变量，尤其是你最担心的事情，比如对手会不会推新品，资本会不会杀入等等，第五张PPT，要写自己的优势，看看你还能不能主宰市场。老齐解释一下，这给我们一个思路，做公司战略的时候，不能只盯着自己，更应该盯着你的潜在对手。孙子兵法讲，知己知彼才能百战不殆，还有一句话，胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜。说的是你得有把握了再去开战。
第四叫做根据现实检查你的公司社会架构，社会架构就是一种人力安排方式，也就是工作汇报关系，简单的说就是你必须对组织结构图做出一定的调整，很多公司出现问题，都是因为组织结构没有与时俱进，因为不好安排，不好调整，所以大家就都躲避他，比如很多大公司发展了很多年，10几年前IT团队，只是一个小部门，在运营部门之下，而如今IT团队则已经成为公司的经营重点，所以理应调整他们的位置，甚至IT部门的负责人，应该作为公司战略团队的重要成员参与公司的决策，以及方向性的探讨。而不是只是执行决策这么简单。如果你们公司的IT，只是做个官网那么简单，说明你们的组织结构就已经落伍了。比如有的公司在IT网络防范这块没有足够的重视，结果损失惨重。比如索尼就因为黑客入侵，赔了很多钱。
第五，不做无谓的担忧，很多领导总是担忧这个担忧那个，甚至他们也觉得不好，但最后开始为自己过多的担忧而担忧了，这就快得神经病了，你可以担忧，但一定要敢于面对，并提出解决和改善的办法，比如我们在投资上，经常担忧，央行要不要加息， 股市还要不要跌，市场底会不会很久才出现，这其实完全是一种无畏的担忧，实际上我们只要做好应对，评估损失就好。假设股市一直跌一年，我该怎么有效的控制回撤，如果把回撤控制在10%以内，其实这个担忧就会不攻自破。所以解决担忧的问题，就是尽最大的努力，做最坏的打算，事实上很多人不敢面对最坏的打算，所以才会整日活在担忧当中。比如在投资中，老齐在做评估的时候，通常会用保守的方法推他的业绩增长，我会想市场估值就是一直不涨，那么业绩增长能否给我带来足够的回报呢？如果业绩增长每年就有10-20%，而且很稳定，那么只要估值合理，其实根本没什么可怕的。
投资就是投企业，股票不过是企业的收益权，这才是股市之道，作为全球最牛CEO，杰克韦尔奇也深知这一点，所以他也说，增长才是王道。企业的增长有这么几个类型，比如研发了新产品，推出了新服务，开发了新客户，这些都会带来持续的增长动力。都说水涨船高，经济大势和科技创新就是水，而企业是船，随着经济发展科技进步，效率永远在提升。而在这中间，适应趋势的企业越做越大，而不适应趋势的企业则沉入海底。那么如何成为一个增长型公司呢？首先就是你得让员工，每天上班来都知道你是增长型公司。也就是从心态上，必须是增长的。只有增长了，员工收入才能保证，职业才有安全感，
具体的增长方法，韦尔奇提出了6大工具，为公司注入新鲜血液，集中资源，重新定义创新，利用最优秀人才，为员工提供合理薪酬，通过一切手段拉拢抵制增长的人。
首先，我们看为公司注入新鲜血液，这个很好理解，在大部分情况下他等于开拓新业务，和招聘新员工，当你发现原来的业务饱和的时候，就要想办法开拓新的市场，然后招聘更多的员工去展开业务。甚至有的时候，你可以通过挖人，挖来新的业务单元，和整条业务线。现实中很多公司现在都是这么干的，比如当年大家都在骂狗日的腾讯，就是腾讯看别人做什么，他就直接去挖人，然后复制个一模一样的业务，用QQ的用户规模导入流量，瞬间挤垮竞争对手。微软也是如此，一开始从施乐公司挖人，搞定了图形操作系统，随后又在浏览器市场逼得网景无路可走。最后这些都成了微软的核心竞争力。
其次，集中资源，不要分散，这也是兵法的思路，集中消灭敌人有生力量，伤其十指不如断其一指，财力物力人力总是不够的，如果你要分散投入到各个项目上，可能无法创造优势。不如集中一点投放，打出一片天地。所以韦尔奇，乔布斯这些最牛的CEO，他们都有一个特点，那就是敢于大刀阔斧的砍业务，敢于集中资源。乔布斯回到苹果后，就保留了专业笔记本，专业台式机，业余笔记本，业余台式机四个业务线，其他全部砍掉。在营销活动上也是如此，你很少会有足够的资金，所以你不得不总在考虑一个问题，那就是怎么才能让钱花的更有效率。
第三重新定义创新，创新和发明不是一回事，这个我们之前在读书的时候就讲了，所以不见得你上来就要做个蒸汽机和电灯，你只需要做一些简单的改变，就是创新了。比如老齐在这里给大家讲书，这本身就是创新的一种，其实人和人的差别，也是来源于创新，很多人总是一个动作的干工作，干了几十年，而有些人总想投机取巧，他总在想着怎么能更省力的工作，慢慢的这个想投机取巧的人，就会找到很多创新的方法，结果他的效率就越来越高了。有人说过一句话，任何创新都是来源于懒，如果你不想投机取巧，也就不会有创新了。所以身体可以懒，但思维不能懒，作为领导要鼓励这种懒，要特别奖励这种工作中的方法创新，比如有些电话客服，干脆把电话机的听筒，用胶带固定在脸上，这样就腾出了双手，他的效率大大提高了，每天能接打更多的电话，也能记录更多的信息，这样的小创新，应该果断鼓励。
第四，利用优秀的人才实现增长，人才是公司的核心，最优秀的人才是公司的希望，为了找到最优秀的人才，其实必须要让人力资源体系流动起来，那么这又该怎么做呢？咱们明天接着讲。
